Domovní řád Amadeus Apartments,
značka společnosti Nomad at Home GmbH, Ried 149, 5360 St. Wolfgang im Salzkammergut
1. Žádné večírky
2. Žádná domácí zvířata
3. Zákaz kouření
(ani z okna. Povoleno pouze na balkoně. V případě porušení bude účtován poplatek 200 €)
4. Žádné krádeže ani jiné nelegální aktivity
5. Žádný otevřený oheň
6. Žádné úmyslné znečišťování nebo poškozování
7. Umyjte a ukliďte nádobí. V případě nedodržení bude tento dodatečný, nezahrnutý úklid účtován.
8. Denní hosté se smí v areálu zdržovat pouze po předchozím ohlášení od 07:00 do 22:00 hodin.
9. Noční klid: 22:00 až 07:00 hodin
Tato pravidla platí pro všechny rezervace a vycházejí z Všeobecných obchodních podmínek (VOP). Vyhrazujeme si právo v případě nedodržení účtovat poplatky uvedené ve VOP.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Ubytovací řád & storno Amadeus Apartments, značka společnosti Nomad at Home GmbH

§ 1 Rozsah platnosti
1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky pro hotelnictví (dále jen
„AGBH 2006“) nahrazují dosavadní ÖHVB ve znění ze dne 23. září 1981.
1.2 AGBH 2006 nevylučují zvláštní ujednání. AGBH 2006
jsou subsidiární vůči individuálně sjednaným dohodám.
§ 2 Definice pojmů
2.1 Definice pojmů:
„Ubytovatel“: Je fyzická nebo právnická osoba, která ubytovává hosty za úplatu.
„Host“: Je fyzická osoba, která využívá ubytování. Host je zpravidla současně smluvním partnerem. Za hosty se považují i osoby, které přijíždějí se smluvním partnerem (např. rodinní příslušníci, přátelé atd.).
„Smluvní partner“: Je tuzemská nebo zahraniční fyzická nebo právnická osoba, která jako
host nebo pro hosta uzavírá smlouvu o ubytování. „Spotřebitel“ a „Podnikatel“: Tyto pojmy je třeba chápat ve smyslu zákona o ochraně spotřebitele z roku 1979 v platném znění.
„Smlouva o ubytování“: Je smlouva uzavřená mezi ubytovatelem a smluvním partnerem, jejíž obsah je následně blíže upraven.
§ 3 Uzavření smlouvy – Záloha
3.1 Smlouva o ubytování vzniká přijetím objednávky smluvního partnera ubytovatelem. Elektronická prohlášení se považují za doručená, pokud k nim strana, pro kterou jsou určena, může za obvyklých okolností získat přístup a doručení proběhne v oznámené provozní době ubytovatele.
3.2 Ubytovatel je oprávněn uzavřít smlouvu o ubytování pod podmínkou, že smluvní partner zaplatí zálohu. V takovém případě je ubytovatel povinen před přijetím písemné nebo ústní objednávky smluvního partnera na požadovanou zálohu upozornit. Pokud smluvní partner se zálohou souhlasí (písemně nebo ústně), vzniká smlouva o ubytování doručením souhlasného prohlášení o zaplacení zálohy smluvního partnera ubytovateli.
3.3 Smluvní partner je povinen zaplatit zálohu nejpozději 3 dny (připsání na účet) po písemné nebo ústní objednávce. Náklady na peněžní transakci (např. poplatky za převod) nese smluvní partner. Pro kreditní a debetní karty platí příslušné podmínky karetních společností.
3.4 Záloha je částečnou platbou na sjednanou odměnu.
§ 4 Začátek a konec ubytování
4.1 Smluvní partner má právo, pokud ubytovatel nenabídne jiný čas, nastěhovat se do pronajatých prostor od 15:00 hodin sjednaného dne („den příjezdu“).
4.2 Pokud je pokoj využit poprvé před 6:00 hodinou ranní, počítá se předchozí noc jako první přenocování.
4.3 Pronajaté prostory musí smluvní partner v den odjezdu uvolnit do 10:00 hodin. Ubytovatel je oprávněn účtovat další den, pokud pronajaté prostory nejsou uvolněny včas.
§ 5 Odstoupení od smlouvy o ubytování – Storno poplatek
Odstoupení ze strany ubytovatele
5.1 Pokud smlouva o ubytování předpokládá zálohu a záloha nebyla smluvním partnerem zaplacena včas, může ubytovatel od smlouvy o ubytování odstoupit bez poskytnutí dodatečné lhůty.
5.2 Pokud se host nedostaví do 18:00 hodin sjednaného dne příjezdu, nevzniká povinnost ubytování, ledaže byl sjednán pozdější čas příjezdu.
5.3 Pokud smluvní partner zaplatil zálohu (viz 3.3), zůstávají prostory rezervovány nejpozději do 12:00 hodin dne následujícího po sjednaném dni příjezdu. Při platbě předem na více než čtyři dny končí povinnost ubytování od 18:00 hodin čtvrtého dne, přičemž den příjezdu se počítá jako první den, ledaže host oznámí pozdější den příjezdu.
5.4 Nejpozději 14 dní před sjednaným dnem příjezdu smluvního partnera může být smlouva o ubytování ubytovatelem z věcně odůvodněných důvodů, ledaže bylo dohodnuto jinak, jednostranným prohlášením zrušena.
Odstoupení ze strany smluvního partnera – Storno poplatek
5.5 Nejpozději 14 dní před sjednaným dnem příjezdu hosta může být smlouva o ubytování bez zaplacení storno poplatku jednostranným prohlášením smluvního partnera zrušena.

5.6 Mimo období stanovené v § 5.5 je odstoupení jednostranným prohlášením smluvního partnera možné pouze při zaplacení následujících storno poplatků:

do 14 dnů: žádné storno poplatky
v posledních 14 dnech: 100 %

Překážky v příjezdu
5.7 Pokud se smluvní partner nemůže v den příjezdu dostavit do ubytovacího zařízení, protože v důsledku nepředvídatelných mimořádných okolností (např. extrémní sněžení, povodně atd.) jsou veškeré možnosti příjezdu nemožné, není smluvní partner povinen platit sjednanou odměnu za dny příjezdu.
5.8 Povinnost platby za rezervovaný pobyt se obnovuje od okamžiku, kdy je příjezd opět možný, pokud se tak stane během tří dnů.
§ 6 Práva smluvního partnera
6.1 Uzavřením smlouvy o ubytování získává smluvní partner právo na obvyklé užívání pronajatých prostor, zařízení ubytovacího zařízení, která jsou obvyklým způsobem a bez zvláštních podmínek přístupná hostům k užívání, a na obvyklou obsluhu.
Smluvní partner musí svá práva vykonávat v souladu s případnými hotelovými a/nebo návštěvními řády (domovní řád).
Domovní řád Amadeus Apartments, značka společnosti Nomad at Home GmbH, Ried 149, 5360 St. Wolfgang im Salzkammergut
1. Žádné večírky
2. Žádná domácí zvířata
3. Zákaz kouření
(ani z okna. Pouze na balkoně. V případě porušení vzniká poplatek 200 €)
4. Žádné krádeže ani jiné nelegální aktivity
5. Žádný otevřený oheň
6. Žádné úmyslné znečišťování nebo poškozování
7. Umyjte a ukliďte nádobí. V případě nedodržení bude tento dodatečný, nezahrnutý úklid účtován.
8. Denní hosté se smí v areálu zdržovat pouze po předchozím ohlášení od 07:00 do 22:00 hodin.
9. Noční klid: 22:00 – 07:00 hodin
Tato pravidla jsou platná pro všechny rezervace a vycházejí z VOP. Vyhrazujeme si právo v případě nedodržení účtovat poplatky zmíněné ve VOP.

§ 7 Povinnosti smluvního partnera
7.1 Smluvní partner je povinen nejpozději v okamžiku odjezdu zaplatit sjednanou odměnu plus případné vícenáklady, které vznikly na základě zvláštního využití služeb jím a/nebo hosty, kteří ho doprovázejí, plus zákonnou daň z přidané hodnoty.
7.2 Ubytovatel není povinen přijímat cizí měny. Pokud ubytovatel cizí měny přijímá, jsou tyto brány k úhradě podle možností v denním kurzu. Pokud by ubytovatel přijímal cizí měny nebo bezhotovostní platební prostředky, nese smluvní partner veškeré související náklady, například dotazy u společností vydávajících kreditní karty, telegramy atd.
7.3 Smluvní partner odpovídá ubytovateli za každou škodu, kterou způsobí on nebo host nebo jiné osoby, které s vědomím nebo vůlí smluvního partnera přijímají služby ubytovatele.
§ 8 Práva ubytovatele
8.1 Pokud smluvní partner odmítne zaplatit sjednanou odměnu nebo je s ní v prodlení, náleží ubytovateli zákonné zadržovací právo podle § 970c ABGB a zákonné zástavní právo podle § 1101 ABGB k věcem vneseným smluvním partnerem, resp. hostem.
Toto zadržovací nebo zástavní právo náleží ubytovateli dále k zajištění jeho pohledávky ze smlouvy o ubytování, zejména za stravování, ostatní výdaje, které byly za smluvního partnera vynaloženy, a za případné nároky na náhradu jakéhokoli druhu.
8.2 Pokud je požadován servis na pokoji smluvního partnera nebo v neobvyklou denní dobu (po 19:00 a před 7:00 hodinou), je ubytovatel oprávněn za to požadovat zvláštní příplatek. Tento zvláštní příplatek však musí být vyznačen v ceníku pokojů. Ubytovatel může tyto služby z provozních důvodů také odmítnout.
8.3 Ubytovatel má právo na kdykoli provedené vyúčtování, resp. průběžné vyúčtování svých služeb.
§ 9 Povinnosti ubytovatele
9.1 Ubytovatel je povinen poskytnout sjednané služby v rozsahu odpovídajícím jeho standardu.
9.2 Zvláštní služby ubytovatele podléhající povinnosti označení, které nejsou zahrnuty v ceně ubytování, jsou příkladmo:
a) zvláštní služby ubytování, které mohou být účtovány samostatně, jako poskytnutí salonků, sauny, krytého bazénu, bazénu, solária, garážování atd.;
b) za poskytnutí přistýlek, resp. dětských postýlek se účtuje snížená cena.
§ 10 Odpovědnost ubytovatele za škody na vnesených věcech
10.1 Ubytovatel odpovídá podle §§ 970 a násl. ABGB za věci vnesené smluvním partnerem. Odpovědnost ubytovatele je dána pouze tehdy, pokud byly věci předány ubytovateli nebo osobám pověřeným ubytovatelem nebo přineseny na místo k tomu určené nebo vykázané. Pokud se ubytovateli nepodaří prokázat opak, odpovídá ubytovatel za vlastní zavinění nebo zavinění svých lidí, jakož i osob přicházejících a odcházejících. Ubytovatel odpovídá podle § 970 odst. 1 ABGB maximálně do částky stanovené ve federálním zákoně ze dne 16. listopadu 1921 o odpovědnosti hostinských a jiných podnikatelů v platném znění. Pokud smluvní partner nebo host nevyhoví neprodleně výzvě ubytovatele k uložení svých věcí na zvláštním místě k úschově, je ubytovatel zbaven jakékoli odpovědnosti. Výše případné odpovědnosti ubytovatele je omezena maximálně na částku pojištění odpovědnosti příslušného ubytovatele. Zavinění smluvního partnera nebo hosta je třeba vzít v úvahu.
10.2 Za cennosti, peníze a cenné papíry odpovídá ubytovatel pouze do částky v současné době 550€,–. Ubytovatel odpovídá za škodu přesahující tuto částku pouze v případě, že tyto věci převzal do úschovy s vědomím jejich povahy nebo v případě, že škoda byla způsobena jím samotným nebo některým z jeho lidí. Omezení odpovědnosti podle 12.1 a 12.2 platí obdobně.
Za úschovu věcí a předmětů ((elektro)kola, SUP, lyže, nosiče kol, kočárky atd.) organizovanou hosty samostatně v úložných prostorách obecně přístupných hostům se nepřebírá žádná odpovědnost.
10.3 Úschovu cenností, peněz a cenných papírů může ubytovatel odmítnout, pokud se jedná o podstatně cennější předměty, než jaké hosté dotčeného ubytovacího zařízení obvykle dávají do úschovy.
§ 11 Omezení odpovědnosti
11.1 Pokud je smluvní partner podnikatelem, je odpovědnost ubytovatele za lehkou a hrubou nedbalost vyloučena. V tomto případě nese smluvní partner důkazní břemeno ohledně existence zavinění. Následné škody, nemateriální škody nebo nepřímé škody, jakož i ušlý zisk se nenahrazují. Škoda, která má být nahrazena, nachází v každém případě svou hranici ve výši negativního zájmu.
§ 12 Chov zvířat
12.1 V celém provozním zařízení se nesmí zdržovat zvířata.
§ 13 Prodloužení ubytování
13.1 Smluvní partner nemá nárok na to, aby byl jeho pobyt prodloužen. Pokud smluvní partner oznámí své přání na prodloužení pobytu včas, může ubytovatel s prodloužením smlouvy o ubytování souhlasit. Ubytovateli z toho nevyplývá žádná povinnost.
13.2 Pokud smluvní partner nemůže v den odjezdu opustit ubytovací zařízení, protože v důsledku nepředvídatelných mimořádných okolností (např. extrémní sněžení, povodně atd.) jsou veškeré možnosti odjezdu uzavřeny nebo nepoužitelné,
prodlužuje se smlouva o ubytování automaticky po dobu nemožnosti odjezdu. Snížení odměny za tuto dobu je případně možné pouze tehdy, pokud smluvní partner nemůže plně využívat nabízené
služby ubytovacího zařízení v důsledku mimořádných povětrnostních podmínek. Ubytovatel je oprávněn požadovat minimálně takovou odměnu, která odpovídá obvykle účtované ceně v
mimosezóně.
§ 14 Ukončení smlouvy o ubytování – Předčasné zrušení
14.1 Pokud byla smlouva o ubytování uzavřena na dobu určitou, končí uplynutím doby.
14.2 Smrtí hosta končí smlouva s ubytovatelem.
14.3 Pokud byla smlouva o ubytování uzavřena na dobu neurčitou, mohou smluvní strany smlouvu zrušit do 10:00 hodin třetího dne před zamýšleným koncem smlouvy.
14.4 Ubytovatel je oprávněn zrušit smlouvu o ubytování s okamžitou platností z důležitého důvodu, zejména pokud smluvní partner, resp. host
a) užívá prostory značně nevhodným způsobem nebo svým bezohledným, pohoršujícím nebo jinak hrubě nevhodným chováním znepříjemňuje společné soužití ostatním hostům, majiteli, jeho lidem nebo třetím osobám bydlícím v ubytovacím zařízení, nebo se vůči těmto osobám dopustí trestného činu proti majetku, mravnosti nebo tělesné integritě;
b) onemocní nakažlivou nemocí nebo nemocí, která přesahuje dobu ubytování, nebo se jinak stane osobou vyžadující péči;
c) nezaplatí předložené účty při splatnosti v přiměřeně stanovené lhůtě (3 dny).
14.6 Pokud se plnění smlouvy stane nemožným v důsledku události považované za vyšší moc
(např. živelní události, stávka, výluka, úřední nařízení atd.), může ubytovatel smlouvu o ubytování kdykoli zrušit bez dodržení výpovědní lhůty, pokud se smlouva již nepovažuje za zrušenou podle
zákona nebo ubytovatel není zproštěn své ubytovací povinnosti. Jakékoli nároky smluvního partnera na náhradu škody atd. jsou vyloučeny.
§ 15 Onemocnění nebo úmrtí hosta
15.1 Pokud host během svého pobytu v ubytovacím zařízení onemocní, zajistí ubytovatel na přání hosta lékařskou péči. Při nebezpečí z prodlení zajistí ubytovatel lékařskou péči i bez zvláštního přání hosta, a to zejména tehdy, pokud je to nezbytné a host toho sám není schopen.
15.2 Dokud host není schopen činit rozhodnutí nebo nelze kontaktovat příbuzné hosta, zajistí ubytovatel na náklady hosta lékařské ošetření. Rozsah těchto opatření však končí v okamžiku, kdy host může činit rozhodnutí nebo kdy byli příbuzní o onemocnění informováni.

15.3 Ubytovatel má vůči smluvnímu partnerovi a hostovi nebo v případě úmrtí vůči jejich právním nástupcům nárok na náhradu zejména následujících nákladů:
a) neuhrazené náklady na lékaře, náklady na převoz nemocného, léky a léčebné pomůcky,
b) nezbytná dezinfekce prostor,
c) nepoužitelné prádlo, ložní prádlo a lůžkoviny, v opačném případě za dezinfekci nebo důkladné vyčištění všech těchto předmětů,
d) obnova stěn, zařizovacích předmětů, koberců atd.,
pokud byly v souvislosti s onemocněním nebo úmrtím znečištěny nebo poškozeny,
e) nájemné za pokoj, pokud byl prostor hostem využíván, plus případné dny nepoužitelnosti prostor z důvodu dezinfekce, vyklizení apod.,
f) případné další škody, které ubytovateli vzniknou.
§ 16 Místo plnění, soudní příslušnost a volba práva
16.1 Místem plnění je místo, kde se ubytovací zařízení nachází.
16.2 Tato smlouva podléhá rakouskému formálnímu a materiálnímu právu s
vyloučením pravidel mezinárodního práva soukromého (zejména IPRG a EVÜ)
a také kupního práva OSN.
16.3 Výlučným soudem je v dvoustranném podnikatelském styku sídlo ubytovatele, přičemž ubytovatel je navíc oprávněn uplatňovat svá práva i u jakéhokoli jiného místně a věcně příslušného soudu.
16.4 Pokud byla smlouva o ubytování uzavřena se smluvním partnerem, který je spotřebitelem
a má své bydliště, resp. obvyklý pobyt v Rakousku, mohou být žaloby proti spotřebiteli podány výhradně v místě bydliště, obvyklého pobytu nebo v místě zaměstnání spotřebitele.
16.5 Pokud byla smlouva o ubytování uzavřena se smluvním partnerem, který je spotřebitelem
a má své bydliště v členském státě Evropské unie (s výjimkou Rakouska), na Islandu, v Norsku nebo ve Švýcarsku, je výlučně příslušný soud, který je místně a věcně příslušný pro místo bydliště spotřebitele pro žaloby proti spotřebiteli.
§ 17 Ostatní
17.1 Pokud výše uvedená ustanovení nestanoví nic zvláštního, začíná běh
lhůty doručením písemnosti nařizující lhůtu smluvním partnerům, kteří mají lhůtu dodržet. Při výpočtu lhůty určené podle dnů se nezapočítává den, na který připadá okamžik nebo událost, podle nichž se má řídit začátek lhůty.
Lhůty určené podle týdnů nebo měsíců se vztahují k tomu dni v týdnu nebo měsíci, který svým názvem nebo číslem odpovídá dni, od kterého se má lhůta počítat. Pokud tento den v
měsíci chybí, je rozhodující poslední den v tomto měsíci.
17.2 Prohlášení musí být druhému smluvnímu partnerovi doručena v poslední den lhůty (24:00 hodin).
17.3 Ubytovatel je oprávněn započíst své vlastní pohledávky proti pohledávkám smluvního partnera. Smluvní partner není oprávněn započíst své vlastní pohledávky proti pohledávkám ubytovatele, ledaže
je ubytovatel v platební neschopnosti nebo je pohledávka smluvního partnera soudně zjištěna nebo ubytovatelem uznána.
17.4 V případě mezer v úpravě platí příslušná zákonná ustanovení.